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Connectez vos points de vente au web

MOSAÏQ C&C assure la passerelle entre vos magasins physiques et le ecommerce, permettant de réinventer la relation client <> magasin dans une expérience cross-canal (achat en ligne / retrait en magasin)

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La transformation digitale s’étend désormais aux points de vente physiques. A ce titre, la crise du COVID-19 a été un formidable accélérateur aussi bien pour les commerces indépendants que pour les réseaux de boutiques et les franchisés. Il devient vital pour ces acteurs de pouvoir proposer leurs stocks à la vente en ligne et créer de nouvelles interactions avec leurs clients.

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Connexion à votre caisse magasin

MOSAÏQ C&C s’interface avec votre logiciel de caisse pour en extraire les données Produit, les stocks en temps réel et les prix. Via son interface d’administration, il est possible d’enrichir le référentiel de données (contenus & médias) pour le rendre éligible à une démarche de vente en ligne et mieux répondre aux attentes des Cyberconsommateurs.

Valorisation des stocks magasins

Côté site ecommerce, en plus de la vente en ligne classique, vous pouvez mettre en scène chaque point de vente physique : désormais le client peut choisir le magasin / la boutique de son choix et consulter les offres qui y sont proposées en temps réel. Le point de vente peut même proposer des produits exclusifs qui ne sont pas disponibles dans le catalogue général.

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Un service Click&Collect performant pour vos clients

Avec la synchronisation des stocks en temps réel et la prise en compte des horaires d’ouverture du point de vente, ce dispositif vous garantit un service Click&Collect optimum. Le client est rassuré et pour le gérant de la boutique, c’est un nouveau gisement de chiffre d’affaires. Le Web devient le nouvel allié du point de vente et non plus un concurrent : bienvenue dans le business multicanal !

COMMENT RÉUSSIR LA MISE EN PLACE DE VOTRE CLICK&COLLECT ?

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Analyse des besoins

Définition de vos objectifs et des supports de publication à activer

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Audit de vos données

Où sont-elles stockées ? sous quelles formes ?
Quelles alternatives pour les données manquantes ?

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Création du référentiel et de son fonctionnement

Structure des données et des attributs. Définition des interactions entre les différentes entités

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Création des connecteurs et chargement des données

Validation des protocoles d’échanges avec les autres SI (ERP, CRM, BI, etc.)
Mise en place des tâches planifiées

Ils ont choisi MOSAÏQ C&C

Avec Mosaïq Pim, ils ont gagné du temps, digitalisé leur activité et développé leur chiffre d’affaire

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ET SI C’ÉTAIT VOTRE TOUR ?

Envie d’en savoir plus ? ou déjà prêt à vous lancer ?

Nous sommes impatients d’échanger avec vous sur votre prochain projet.